Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 5. Sept. 2017

Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen ALLEGRIA e.U., Inh. Nicole Singer, Sieveringer Straße 109/5/3, 1190 Wien (nachfolgend „Allegria“)  und den natürlichen Personen, die das Internetangebot von Allegria nutzen (nachfolgend „Kunden“ oder „Käufer“).
  • Die AGB können jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung.
  • Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn Allegria ihnen schriftlich und firmenmäßig gefertigt zustimmt.
  • Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Vertragsabschluss

  • Alle Angebote von Allegria sind freibleibend und stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, Waren zu bestellen.
  • Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die Annahme des Angebots des Kunden durch Allegria erfolgt durch Lieferung der bestellten Ware. Allegria ist berechtigt, eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Vertragsspeicherung

  • Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert und ist unter Angabe der Bestellnummer unter „Mein Konto/Bestellungen“ abrufbar und ausdruckbar.
  • Wenn der Kunde den Kaufvertrag nach seiner Bestellung ausdrucken will und kein eigenes Konto angelegt hat, so hat er die Möglichkeit den Vertragstext über das Bestätigungsmail auszudrucken.

Vertragssprache

  • Die Vertragssprache ist Deutsch.

Preise

  • Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) zuzüglich der Versandkosten. Gemäß Kleinunternehmerregelung (Umsatzsteuergesetz §6) ist Allegria von der Umsatzsteuer befreit. Dementsprechend erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus. Die ausgewiesenen Endpreise verstehen sich als Preise ohne Mehrwertsteuer zzgl. der Versandkosten.

Versandkosten & Lieferung

  • Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich und Deutschland.
  • Für Versand & Verpackung gelten folgende Versandkostenpauschalen, die zusätzlich zu den ausgewiesenen Produktpreisen verrechnet werden:
  • Österreich:
    • Brief (unversichert): 1,30 EUR
    • Paket (versichert): bis 2kg 3 EUR, ab 2kg 5 EUR
    • versandkostenfrei ab 60 EUR
  •  Deutschland:
    • Brief bis 75g: 2 EUR
    • Brief 75g bis 2kg: 6 EUR
    • Paket (versichert): 9 EUR
  • Gewichtsangabe bezieht sich auf die Ware exkl. Verpackung.
  • Die Zustellung der Ware erfolgt durch die Österreichische Post AG oder durch einen Paketdienstleister unserer Wahl.
  • Die Bereitstellung der Ware für den Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 5 Tagen nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto. Die Lieferung erfolgt jedoch innerhalb von höchstens 30 Tagen.
  • Gefahrtragung:
    Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Wenn der Kunde selbst den Beförderer beauftragt hat, ohne dabei eine von Allegria vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, geht das Risiko schon mit der Übergabe der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Kunde zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

 

Zahlungsarten

  • Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Vorauskasse mittels Überweisung auf unser Bankkonto, Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Zahlung per SOFORT-Überweisung, Barzahlung bei Abholung.
  • Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Details dazu und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
  • Ausgenommen vom Widerruf sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Dies betrifft z.B. Meterware.

Gewährleistung

  • Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Allegria e.U., Inh. Nicole Singer, Sieveringer Straße 109/5/3, 1190 Wien.

Haftungsausschluss

  • Die Angaben bezüglich Textilpflege auf unserer Website stellen lediglich Empfehlungen laut Herstellerangaben dar. Allegria übernimmt keine Mängel, die sich aus der Pflege der Textilien ergeben.

Datenschutz

  • Allegria verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
  • Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Allegria zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- oder Zahlungsvorgang beteiligt sind.
  • Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Allegria über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch Allegria finden sich in der Datenschutzbelehrung.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.